隐私说明:麻将胡了用户数据保护与隐私政策全解析
麻将胡了(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请您在使用麻将胡了产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供基础的游戏服务,我们仅收集实现功能所必需的最少信息。我们严格遵守“最小化收集”原则,拒绝任何形式的过度索权。具体收集信息分为以下几类:
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码(用于登录验证)或第三方平台标识(如Apple ID、微信OpenID)。我们不会收集您的真实姓名、身份证号等敏感身份信息,除非您主动参与需要实名认证的赛事。
- 设备与技术信息:为了保障服务安全与排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅限安卓)、设备唯一标识符(IDFA/OAID)以及App崩溃日志。这些信息无法单独识别您的个人身份。
- 游戏行为数据:包括您的对局记录、出牌日志、聊天记录(仅限文字)、赛事成绩及虚拟道具使用记录。这些数据是“大小球分析”功能的基础,但我们在进行统计分析前会进行去标识化处理。
- 网络与位置信息:我们仅收集粗略的网络类型(Wi-Fi/5G/4G),不会获取您的精确GPS定位。IP地址仅用于判断您所在的地区以提供对应的语言版本及合规审查。
我们特别提醒,您在使用过程中主动发布的公开信息(如社区帖子、头像昵称)不属于个人隐私范畴,请谨慎发布。
二、信息使用目的与合法依据
我们承诺,所有收集的信息仅用于以下明确且合法的目的,绝不会用于与这些目的无关的用途。根据香港《个人资料(私隐)条例》,我们的处理依据包括“用户同意”、“合同履行”及“合法利益”。
- 核心功能运营:使用您的账号信息与设备信息,用于登录验证、防作弊检测、游戏进程同步及版本更新推送。这是履行我们与您之间的服务合同所必需的。
- 分析与算法优化:使用去标识化后的对局数据,用于训练和优化“大小球分析”模型,提升AI预测准确率。我们在此过程中采用差分隐私技术,确保分析结果无法反推至具体个人。
- 安全与风控:利用设备信息与IP地址,建立风险识别模型,用于拦截盗号、外挂、垃圾广告等恶意行为。该处理基于我们保护用户资金与账号安全的“合法利益”。
- 客户服务:当您联系客服时,我们会调取您的账号基础信息及历史工单记录,以便快速定位问题。通话录音(如有)仅用于服务质量监控,且会在录音前明确告知。
我们不会将您的个人信息用于“个性化广告推送”。我们深知棋牌游戏用户对广告的厌恶,因此我们的盈利模式完全基于虚拟道具销售,而非广告流量变现。
三、Cookie与追踪技术说明
麻将胡了App及官方网站使用Cookie及类似技术(如本地存储、像素标签)来提升您的访问体验。这些技术主要用于维持您的登录状态(Session)及记住您的语言偏好。
具体而言,我们使用以下类型的Cookie:第一,严格必要型Cookie,这是网站运行所必需的,无法关闭,例如用于区分在线用户身份的会话标识符。第二,性能分析型Cookie,我们使用自研的轻量级统计脚本(非Google Analytics等第三方工具)来统计页面访问量、点击热力图等,以优化界面布局。这些数据全部经过聚合处理,不包含个人身份信息。
我们郑重承诺,我们不会使用任何跨站追踪Cookie(Third-party Cookies)来追踪您在访问麻将胡了之外的其他网站行为。您可以通过手机系统设置或浏览器设置来清除或禁用Cookie,但这可能会导致您需要重新登录或部分页面显示异常。
四、第三方数据共享与委托处理
我们深知数据共享的敏感性。除以下情形外,我们绝不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:
- 云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云香港节点。作为数据处理者,阿里云仅能按照我们的指令进行数据存储与备份,无权访问数据内容。我们已与其签订了严格的数据保护协议(DPA)。
- 推送服务商:为了向您发送赛事提醒(如您已授权),我们使用了极光推送(JPush)服务。该服务商仅能获取您的设备推送令牌(Token),无法获取您的手机号或游戏昵称。
- 法律合规要求:当监管机构、司法机关依法要求我们提供特定用户数据时,我们会进行严格的合法性审查。仅在收到具有法律效力的正式文书(如搜查令、法庭命令)时,我们才会披露必要的信息。
对于涉及跨境传输的数据(例如存储于香港的服务器),我们已确保该地区具备与内地同等级别的数据保护法律框架。我们不会将数据存储于法律环境不明的第三国。
五、您的权利:访问、更正与删除
根据相关法律法规,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下方式行使您的权利,我们将在15个工作日内响应您的请求:
- 访问权:您可以在App内“设置” -> “个人信息”中查看您的注册手机号、昵称、头像及绑定状态。
- 更正权:如您的手机号或昵称需要修改,可通过“账号安全”页面进行自助操作。对于无法自助修改的信息,请联系客服人工处理。
- 删除权:您有权要求我们删除您的个人数据。请注意,删除账号(注销)是不可逆操作,您的虚拟资产将清零。您可以通过“设置” -> “账号注销”发起流程,我们会在7天冷静期后执行删除。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的处理(如推送通知权限),您可以随时在系统设置中撤回授权。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理合法性。
- 注销权:您有权随时注销您的游戏账号。注销后,我们将删除或匿名化处理您的全部个人信息,法律法规另有规定需要保留的除外(如财务流水记录需保留5年)。
六、信息安全保障措施
保护您的数据安全是我们最重要的责任。我们构建了纵深防御体系:在传输层面,我们全站启用TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中无法被窃听或篡改;在存储层面,您的密码采用bcrypt算法加盐哈希存储,即使数据库泄露,也无法逆向破解。
我们建立了内部数据分级分类管理制度。只有极少数经过严格背景审查的运维人员,在需要排查重大故障时,才能通过双人双密(双因子认证)机制访问生产数据库。所有访问操作均记录在不可篡改的审计日志中。我们每年定期进行渗透测试与漏洞扫描,2023年度共修复高危漏洞0个,中危漏洞3个,均已在发现后24小时内完成修复。
特别针对“大小球分析”功能,我们采用了联邦学习技术。这意味着AI模型在训练时,数据不需要离开您的设备,仅上传加密的梯度参数,从而在根本上杜绝了原始对局数据泄露的风险。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的演变和产品功能迭代,我们可能会适时修订本隐私说明。我们承诺,对于重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变),我们将通过App弹窗、站内信或您预留的邮箱地址进行显著通知,并重新获取您的明示同意。
对于非重大变更(如文字表述优化、章节调整),我们会在本页面顶部更新“生效日期”。我们建议您定期查看本页面,以了解我们最新的隐私实践。若您在本政策更新后继续使用我们的服务,即视为您已阅读并接受更新后的条款。
如果您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式与我们联系:隐私保护负责人邮箱:[email protected]。我们将在48小时内予以回复。